Podpora zákazníkov Voyo so znalosťou HTML
od 7 EUR/hod
Bratislavský kraj
Uvedená výška odmeny predstavuje minimálnu garantovanú sumu + nezahŕňa príplatky za víkendy a sviatky.
Uvedená výška odmeny predstavuje minimálnu garantovanú sumu + nezahŕňa príplatky za víkendy a sviatky.
O pozícii:
➡️ Si časovo flexibilný/á, máš znalosť HTML šablóny, baví ťa komunikácia s ľuďmi, máš výbornú gramatiku a technický prehľad ? Ak áno, aktuálne v Markíze hľadáme šikovného študenta/ku do nášho Voyo Customer Care tímu.
➡️ Customer Care Team poskytuje podporu svojím používateľom v pracovné dni (8-22), ako aj cez víkendy a sviatky (10-22). Samozrejme, dochádzku si prispôsobíš svojmu rozvrhu.
➡️ Budeme sa tešiť na tvoj životopis a motivačný list/sprievodný text v slovenskom jazyku. Súčasťou výberového procesu je aj vypracovanie zadania.
Čo ťa na tejto pozícii čaká?
✔️ E-mailová a chatová komunikácia so zákazníkmi/predplatiteľmi služby Voyo
✔️ Úprava HTML textov a šablón pre landing pages podľa požiadaviek marketingového tímu
✔️ Aktívne poskytovanie informácií zákazníkom (napr. zmena platobnej karty, zabudnuté heslo/email…)
✔️ Pomoc pri riešení technických problémov s prehrávaním videa
✔️ Dodržiavanie kvality a počtu vybavených žiadostí (KPI’s)
✔️ Práca primárne z domu (home-office)
Čo očakávame od ideálneho kandidáta/kandidátky?
✅ Nutnosťou je byť študentom/študentkou denného štúdia do 26 rokov
✅ Aktívna znalosť HTML pre prácu s textami a jednoduchými úpravami webového obsahu
✅ Bezchybná štylistika a gramatika (slovenský jazyk)
✅ Schopnosť jasne a zrozumiteľne komunikovať a vysvetliť funkcie platformy
✅ Príjemný, proaktívny prístup a trpezlivosť pri riešení opakujúcich sa úloh
✅ Pozitívny vzťah k digitálnemu prostrediu a technická zručnosť
✅ Samostatnosť, flexibilita a orientácia na zákazníka
✅ Veľkou výhodou je ovládanie prstokladu
✅ Znalosť českého a anglického jazyka je výhodou (99 % komunikácie prebieha v slovenčine)
Kto ťa kontaktuje?
Lýdia Judičáková
Recruitment Specialist
Vanda Puchalová
HR Talent Sourcer
Čo sa stane potom ako nám pošleš svoj životopis?
1. Krok
Po prijatí tvoju žiadosť dôkladne posúdime a zhodnotíme, či tvoje skúsenosti a zručnosti spĺňajú základné požiadavky pre danú pozíciu.
2. Krok
Ak tvoj profil bude zodpovedať týmto požiadavkám, budeme ťa kontaktovať telefonicky. Odpoveď od nás dostaneš aj v prípade, že sa tentoraz ďalej neposunieme.
3. Krok
Pri niektorých pozíciách ťa môžeme požiadať o vypracovanie praktického zadania alebo absolvovanie osobnostného dotazníka, aby sme lepšie spoznali tvoj silné stránky, pracovné preferencie či schopnosť riešiť konkrétne úlohy.
Tímy
Život v Markíze
Naši ľudia
©2025 MARKÍZA - SLOVAKIA, spol. s r.o., Bratislavská 1/a, 843 56 Bratislava